van beekveld & terpstra van beekveld & terpstra

Werken met Aantoonbaar Betere Ambulante Begeleiding

De methode is ontwikkeld vanuit de gedachte dat kwaliteitszorg uiteindelijk en vooral dient te leiden tot aantoonbaar betere ambulante begeleiding. Om te waarborgen dat het instrumenten van het Aantoonbaar Betere Ambulante Begeleiding-kwaliteitszorgsysteem daadwerkelijk een bijdrage leveren aan het verzorgen van goede ambulante dienstverlening wordt een aantal fasen onderscheiden:

* Inventariseren: in deze fase worden data verzameld. Dit betreft in dit geval
  de resultaten van de kwaliteitsonderzoeken.
* Analyseren: in deze fase worden de resultaten geduid en worden verbanden
  gelegd tussen de resultaten en de doelstellingen. De resultaten worden
  eventueel vergeleken met informatie uit andere bronnen en worden indien
  mogelijk in de tijd geplaatst.
* Ontwikkelen: op basis van de analyse worden ontwikkelpunten benoemd. De
  punten leveren een bijdrage aan de realisatie van de doelstellingen en
  ambities van de dienst en hangen bovendien onderling samen.
* Verantwoorden: in deze fase blikt de dienst terug op de afgelopen periode 
  en verantwoordt zij zich zowel verticaal als horizontaal over de resultaten
  en opbrengsten.