Tevreden klanten

Cedeo-erkenning 2008-2010

Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau is per 1 juli 2008 opnieuw voor een periode van twee jaar Cedeo erkend voor de maatwerk bedrijfsopleidingen (advies, werving & selectie en training), coaching en interim-management. Van alle ondervraagde klanten kreeg ons bedrijf een totaalscore van:

* 60% een 4 en 40% een 5 op het onderdeel coaching
* 60% een 4 en 40% een 5 op het onderdeel bedrijfsopleidingen 
  (advies, werving en selectie en training) 
* 14% een 4 en 86% een 5 op het onderdeel interim-management

op een schaal van 5:

1 zeer ontevreden
2 ontevreden
3 noch ontevreden / noch tevreden
4 tevreden
5 zeer tevreden

Totaal oordeel tevredenheid coaching
Het eindoordeel dat de geïnterviewde opdrachtgevers geven over het coachingstraject dat ze bij Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau hebben gevolgd luidt: “Tevreden” of “Zeer tevreden”. “Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau is een heel gerenommeerd bureau in onderwijsland, en dat kun je merken. Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau kent de autoriteiten op allerlei gebieden en weet wat je bedoelt en wat je nodig hebt”, zegt één van hen er nog bij. Alle ondervraagden geven aan dat ze hun coach ook aan anderen zouden aanbevelen.

Totaal oordeel tevredenheid bedrijfsopleidingen Gevraagd naar een overkoepelend oordeel over de samenwerking met Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau op het gebied van maatwerktrainingen geven alle referenten aan tevreden te zijn; een ruime minderheid is zelfs zeer tevreden. “ Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau is laagdrempelig, makkelijk bereikbaar, makkelijk stuurbaar, degelijk, weet veel en komt de afspraken na”, “Het onderscheidt zich door de kwaliteit van de search-opdrachten en doordat het over meerdere disciplines beschikt, daar heeft het een behoorlijk apparaat voor; kortom, de compleetheid van het aanbod en de kwaliteit van de adviseurs” en “Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau springt er uit door de kwaliteit en betrokkenheid van de adviseurs en de korte communicatielijnen; het bureau vraagt ook aan onze nieuwe medewerkers die het bureau heeft helpen aannemen of de beeldvorming klopt, die het bureau hen van onze organisatie hebben voorgespiegeld, dat laat zien dat het bureau zichzelf controleert en wil verbeteren”, voegt een aantal opdrachtgevers nog toe. Alle referenten bevestigen dat ze Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau zouden aanbevelen aan anderen.

Totaal oordeel tevredenheid interim-management Alle opdrachtgevers zijn al met al zeer tevreden over Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau op het gebied van interim-management, op één na, en die geeft aan gewoon tevreden te zijn. “Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau sprong er wat mij betreft uit door de persoonlijk benadering en het feit dat er meteen gereageerd werd op mijn vraag, niet door een secretaresse, maar direct door de juiste persoon”, “Ik vond het goed dat Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau heel snel met een kandidaat op de proppen kwamen van wie het dacht dat hij zou passen en die ook snel inzetbaar was” en “Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau onderscheidt zich van andere instituten allereerst door de kwaliteit van de adviseurs, mensen die zelf iets met de organisatie van de klant hebben of met de personen daarbinnen. Verder spreekt de heel directe benaderbaarheid mij erg aan, dat is in dit werk heel erg belangrijk; ik communiceer met de betrokken medewerkers via hun mobiele telefoon, dat vind ik heel bijzonder”, vertellen drie ondervraagden er nog bij. Alle gesproken opdrachtgevers zeggen dat ze Van Beekveld & Terpstra Organisatieadviesbureau voor interim-management aan collega’s zouden aanbevelen.

Klik hier voor de lijst van onze klanten.