1. Eendaagse training ‘Verantwoord starten met beoordelen’
2. Training/workshop ‘Ik wil ook beoordeeld worden’
3. Training gespreksvaardigheden en communicatie voor leerkrachten
4. NIEUW: Training sollicitatiegesprekken
5. Workshop ‘Het belang van een goed personeelsdossier’
6. Workshop gesprekkencyclus
7. Workshop of training op maat
8. Sparringsgesprekken met P&O-functionarissen
9. NIEUW: Workshops opbrengstgericht werken
Trainingen gespreksvaardigheden en communicatie
Van Beekveld & Terpstra heeft veel ervaring in het geven van gespreksvaardigheidstrainingen en het begeleiden van schoolteams op de werkvloer bij het effectief communiceren. Bij de trainingen werkt Van Beekveld & Terpstra nauw samen met Tarantula, een acteursbureau met ervaring in het onderwijsveld.
1. Eendaagse training ‘Verantwoord starten met beoordelen’
Het programma is gericht op de verdieping van de gespreksvaardigheden met betrekking tot de gesprekscyclus IPB met de focus op beoordelen, daarnaast besteden we ook veel aandacht aan de eigen ontwikkeling van de deelnemers.
De dag begint met De dramadriehoek als middel om de verdieping in gesprekken te krijgen.
Vanuit het regiemodel gaan twee acteurs met de groep aan de slag om duidelijk te maken hoe we werkelijk contact kunnen maken in gesprekken, hoe we kwetsbaarheid kunnen tonen, zonder de verantwoordelijkheid in het hier en nu te vermijden. Daarna wordt geoefend met rollenspelen en casuïstiek uit de praktijk met de focus op functionerings- en beoordelingsgesprekken.
Aan bod komen: actief luisteren, samenvatten, doorvragen, complimenteren, feedback geven, confronteren, de cirkels van aanspreken, uitwerking van modellen van aanspreken, opvangen en oplossen, informatie verzamelen en relatie herstellen, oplossen en uiteraard reflecteren.
2. Training/workshop ‘Ik wil ook beoordeeld worden’
(één dagdeel, maximaal 50 deelnemers)
Doel van deze training/workshop is dat personeelsleden ‘zin krijgen in een beoordelingsgesprek’ en beseffen dat ‘het eigenaarschap’ van persoonlijke ontwikkeling bij henzelf ligt. Er wordt gewerkt met een workshopleider en twee trainers/acteurs. In een afwisselend en prikkelend programma zorgen zij dat de deelnemers aan deze workshop ‘zin krijgen in een beoordelingsgesprek’ en dat ‘het eigenaarschap’ van persoonlijke ontwikkeling bij henzelf komt te liggen.
De voorstelling ‘Een goed gesprek’ dient als basis voor de bijeenkomst.
De personages uit de voorstelling bieden een opstap om met de zaal te kijken naar belemmerende overtuigingen en zaken die je ervan weerhouden om het beoordelingsgesprek te gebruiken als instrument in je eigen ontwikkeling. Er wordt gewerkt met de begrippen ‘willen, moeten, kunnen, mogen en durven’.
Vervolgens gaan we met de zaal op interactie niveau kijken naar de verschillende personages en de rollen die ze spelen in De Dramadriehoek.
Van daaruit maken we de stap naar: Wat moet ieder van hen doen om in de Winnaardriehoek terecht te komen. (Volwassen communicatie waarin beide partijen verantwoordelijkheid nemen voor het gesprek.)
3. Training gespreksvaardigheden en communicatie voor leerkrachten
Gesprekken met ouders, rapportgesprekken, overleg met collega’s, vergaderingen… Van leerkrachten wordt heel wat gevraagd als het gaat om hun verbale communicatie. Efficiënt, helder en tijdig kunnen communiceren is daarom natuurlijk van groot belang. Daarbij gaat het niet alleen om wat er gezegd wordt, maar vooral ook hoe iets gezegd wordt.
De trainingen worden veelal gestart met een oefening die de deelnemers duidelijk maakt dat er gewerkt wordt vanuit veiligheid en wederzijds vertrouwen. Daarnaast vindt aansluiting bij de eigen praktijk plaats.
Het is ook mogelijk dat de deelnemers eigen casuïstiek inbrengen. Zo worden de eigen gespreksvaardigheden geoefend èn verbeterd vanuit concrete praktijksituaties. Voorts komt aan bod:
* meer inzicht krijgen in de eigen communicatiestijl en het effect daarvan op
anderen;
* oefenen met diverse gespreksmodellen, het geven van effectieve feedback en
slecht nieuwsboodschappen;
* het actief luisteren, doorvragen en samenvatten;
* grenzen stellen, onderscheid kunnen maken tussen waarneming en
interpretatie, aandacht geven zonder het probleem van een ander
over te nemen, confronteren, herkennen van en omgaan met weerstand;
* het maken van duidelijke afspraken;
* leren van en met elkaar;
* de theorie van de dramadriehoek kennen en deze herkennen in de praktijk.
4. Training sollicitatiegesprekken
Van Beekveld & Terpstra heeft veel ervaring met de werving en selectie van onderwijspersoneel en leidinggevenden. Zeker bij de invoering van de functiemix kan een goede vaardigheid in het voeren van sollicitatiegesprekken helpen bij het maken van een juiste beoordeling van kandidaten.
Bij de inrichting van de sollicitatiegesprekken verdient het de voorkeur om met verschillende gesprekstechnieken te werken. Dit biedt kandidaten de gelegenheid zich op verschillende wijzen te profileren. De leden van de benoemingsadviescommissie (BAC) krijgen zo een goed en breed beeld van de kennis, kunde en ervaring van de kandidaten
Tijdens de training komen aan de orde:
* de sollicitatieprocedure;
* de voorbereiding en de inrichting van de sollicitatiegesprekken;
* het voorbereiden van en oefenen met verschillende gespreksonderdelen in
twee workshops.
5. Workshop gesprekkencyclus
Welke typen gesprekken geven u de meeste en beste inspiratie en motivatie? Wanneer u het antwoord op deze vraag als uitgangspunt voor een gesprek neemt, dan krijgt u plezier in gesprekken voeren. Als iedere medewerker zijn/haar unieke capaciteiten ten volle benut, is de kracht voelbaar in de hele school! Het zoeken en realiseren van de goede match tussen school en medewerker vraagt om permanent onderhoud en om leidinggevenden die medewerkers echt goed kennen en serieus nemen. Het eigenaarschap van persoonlijke ontwikkeling ligt bij elke medewerker/professional zelf.
Een goed gesprek is geen vraag en antwoordspel, een turflijstje of een verplicht nummer, maar in een professionele en lerende organisatie ontmoeten de medewerker en de leidinggevende elkaar een aantal malen per jaar voor een goed gesprek. Nadenken en praten over persoonlijke ontwikkeling en persoonlijke effectiviteit horen bij een goed personeelsbeleid.
Tijdens deze workshop verkennen wij met u de voorwaarden voor een goede gesprekkencyclus.
6. Workshop ‘Het belang van een goed personeelsdossier’ (één dagdeel)
De praktijk leert dat goede personeelsdossier van belang zijn voor goed werkgeverschap, duidelijkheid voor de werknemers en vooral ook het voorkomen van kosten wanneer het ‘mis’ gaat. Tijdens deze workshop komen de verschillende aspecten met betrekking tot het personeelsdossier aan de orde:
* de inhoud van het personeelsdossier;
* de juridische en financiële noodzaak van een goed personeelsdossier;
* de mogelijke interventies bij disfunctionerend personeel;
* de rolverdeling tussen de algemeen directeur, directeuren en P&O’ers
Gewerkt wordt met casuïstiek uit de praktijk.
7. Workshop of training op maat
Bij vormgeven van de trainingen wordt uw concrete vraag als uitgangspunt genomen. Op basis daarvan ontwikkelen wij een training, workshop of studiedag op maat en voeren die uit.
8. Sparringsgesprekken met P&O-functionarissen
Van P&O’ers in het primair onderwijs wordt mede door de invoering van de functiemix steeds meer verwacht. De centrale vraag waar zij voor staan is hoe de talenten en ambities van medewerkers kunnen worden verbonden aan de strategie van het bestuur en de scholen. Onze HRM-adviseurs en juristen voeren regelmatige sparringsgesprekken met P&O-functionarissen over de vragen met betrekking tot de inhoud en procesmatige aanpak van waar zij tegen aanlopen.
9. Workshops opbrengstgericht werken
De Inspectie noemt opbrengstgericht werken de sleutel tot succes op excellente scholen. In de praktijk blijkt deze manier van werken echter nog lastig vorm te geven. Het sturen op opbrengsten is niet alleen een taak van leraren, ook directeuren, bestuurders en toezichthouders hebben hierin hun rol. Maar wat is precies wiens rol als het om opbrengstgericht werken gaat? Welke informatie hebben mensen in deze verschillende functies nodig om hun verantwoordelijkheid te nemen?
Vanuit deze invalshoek kijken we naar het opbrengstgericht werken binnen uw organisatie en de manier waarop dit verder te ontwikkelen is. Wij bieden verschillende workshops aan voor bijvoorbeeld een schoolteam, directeurenberaad, bestuur of raad van toezicht.
Deze methode is gebaseerd op het basisboek en het kaartenboek ‘Weten en verbeteren; Informatie- en interventiecanon; Opbrengstgericht werken in het primair onderwijs’. Deze boeken worden gebruikt tijdens de workshop en krijgen de deelnemers mee.
Voor meer informatie over de workshop klikt u hier of u kunt contact opnemen met Martine Fuite of Harm Klifman.